Дизайн мышления

Дизайн мышления

03 сен
Важнейшей точкой зрения для нас является - точка зрения гостя.
Увидеть мир глазами другого человека - сложная задача, тем интереснее!
Как научиться исследовать проблематику гостей и составлять бриф на разработку или улучшение сервиса, а так же разработать сценарий взаимодействия с гостем.
Работа с картой эмпатии, что такое режим фокусировки и как верно сформулировать «точку зрения»
Вам исполнилось
18 лет?
Да Нет